中小医院信息化的挑战
现代化的医疗服务对信息化的依赖程度正在变得越来越高，而国内中小医院的信息化建设仍然相对落后，尤其表现在对信息化平台的安全性建设存在较大漏洞。
具体来说，很多中小医院往往还是采用一台PC服务器，运行Windows Server操作系统和一个小型的数据库（如MS SQL Server）作为核心的HIS系统后端平台。一旦这台服务器发生故障，将会导致全院业务无法正常开展，甚至所有数据完全丢失，这不仅会带来巨大的经济损失，无形中增加IT管理的工作量，更对医院的声誉造成无可挽回的损失，激化医患之间的潜在矛盾，引发医疗纠纷诉讼，甚至危及病人的健康和生命安全。
一些医院虽然也采用手工方式对数据库进行备份，但是可靠性难以保证，同时由于缺少对操作系统、应用设置、文件无法的全面保护，导致恢复困难，停机时间长，甚至无法恢复数据。
另一方面，中小医院往往信息化投入明显不足，如何在有限的投资范围内更好地满足医院信息安全建设的要求，也是医院和信息化供应商共同面对的一个挑战。
创竞的解决方案
针对中小医院信息化的特点和以上挑战，创竞发现中小医院的信息安全主要有以下几个共同的特点：
数据非常重要，需要尽可能不丢失医疗数据；
业务停机时间非常有限，通常要求7×24全天候运行，少数情况下可以容忍夜间停机；
需要将大部分人员精力投入到医疗业务，信息化管理维护相对薄弱；
信息化资金投入非常有限；
因此，创竞有针对性地推出了以下解决方案来，帮助中小医院分阶段逐步实现上述要求。
第一阶段：基本数据保护
采用业界最成熟最可靠的备份恢复解决方案Backup Exec（BE），对医院所有信息系统进行全面的备份保护。通过Backup Exec周期性地对服务器上的数据库、文件、应用程序设置、甚至操作系统本身进行备份，避免各种故障导致的数据丢失。同时，可以快速地恢复整个系统环境，方便用户的故障修复过程，极大地缩短了停机时间。
用户更可选用BE 3600即开即用一体化备份设备，集成了备份恢复解决方案所需要的所有硬件和软件资源，极大地简化备份系统的实施和运维管理。备份一体机具有5.5T可用存储空间，结合内置的高效重复数据删除技术，可以保护几十TB的医院业务数据。
实现效果
第二阶段：高级业务保护
一些中小医院在HIS、PACS等系统中采用基于SAN网络的磁盘阵列设备，却忽视了单台磁盘阵列也存在单点故障，一旦发生故障，所有连接到该阵列的业务系统都将中断业务，数据丢失。此外，一些中小医院的HIS等关键服务器仍然单机运行，导致故障恢复过程复杂，恢复时间较长，无法满足HIS业务的对停机时间的苛刻要求。
创竞本次设计采用赛门铁克Storage Foundation HA（SFHA）实现“双机双柜”完全排除系统在服务器和存储层面的单点故障。
如上图所示，以HIS服务器为例，通过SFHA热备软件，将HIS服务器内的数据在两台磁盘阵列之间实现同步镜像，两台HIS服务器构成双机热备。这两台HIS服务器和对应的存储阵列也可以分别放置在门诊楼和住院楼，实现园区级容灾，有效应对机房断电等故障。当生产服务器发生硬件或者软件故障时，系统会自动切换到热备服务器运行。当磁盘阵列发生故障时，由于有另一台磁盘阵列保存所有的HIS数据,不会丢失任何数据，业务也不会发生停止。
即使医院没有磁盘阵列， SFHA热备份软件也可以通过IP网络将生产服务器内置硬盘中的数据实时复制到热备服务器中，当生产服务器故障时自动切换到热备服务器。如下图所示：
为了进一步降低热备服务器的硬件投资，SFHA热备软件除了可以实现传统的1+1双机集群，还可以实现N+1或者N+2集群，医院的多台应用生产服务器只需要配置1台或者2台热备服务器即可，节省了热备服务器的采购成本。
实现效果
故障类别 恢复操作 数据丢失量 停机时间 操作难度
系统蓝屏 系统自动切换到热备服务器，然后恢复操作系统 0 3分钟 系统自动切换
整个HIS服务器崩溃 系统自动切换到热备服务器，然后恢复操作系统 0 3分钟 系统自动切换
磁盘阵列故障 磁盘阵列修复之后，重新同步数据 0 0 无需人工干预
高级业务保护方案的优势
与基本的数据保护方案相比较，此方案具有以下优势：
将数据丢失量由数个小时，显著缩短到0；
将停机时间由传统的半天～几天，显著缩短到3分钟以内；
任何组件故障都不会导致数据丢失和业务停机，系统自动愈合，无需人工干预。
